ท่ามกลางบรรยากาศเย็นสบายๆ เรามีโอกาสได้นั่งคุยกับ “คุณภาคภูมิ แสงวงศ์” ผู้ก่อตั้ง UFU แอปพลิเคชันครบวงจรที่ยกโลกธุรกิจจากออฟไลน์มาสู่ออนไลน์ ในหลากหลายอาชีพ ให้บริการตั้งแต่กลุ่มช่างซ่อม แม่บ้าน เลี้ยงเด็ก แหล่งรวบรวมสินค้าให้ซื้อหา ส่งอาหาร ของสดแบบเดลิเวอรี่ถึงบ้าน รวมความสะดวกสบายไว้ด้วยกันในที่เดียว! แววตาที่เต็มไปด้วยความมุ่งมั่นและตั้งใจสื่อมาถึงเราได้อย่างดีเมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มดังกล่าวที่สร้างจากน้ำพักน้ำแรงและประสบการณ์กว่า 19 ปีจนกลายเป็นผลงานเกือบทั้งชีวิตของคุณภาคภูมิ
SAS จึงขอชวนทุกคนไปรู้จักกับ UFU แอปพลิเคชันที่เรียกได้ว่าเป็น “แอปฯ คนไทย เพื่อคนไทย” ก็ว่าได้
[ux_image id=”9125″]แรงผลักดันของการสร้าง UFU แพลตฟอร์มที่เป็นทั้งชีวิตของผู้สร้าง
UFU เกิดมาจากแนวคิดที่ว่าแอปพลิเคชันต่างๆ ที่เราใช้กันทุกวันนี้ เช่น Shopee , Lazada , Grab , Food panda , Lalamove ล้วนเป็นแพลตฟอร์มจากต่างประเทศซึ่งคิดค่า GP (Gross Profit: ค่าดำเนินการที่ทางแพลตฟอร์มเรียกเก็บ) ที่สูง ทำให้คนไทยจำต้องยอมแบกรับภาระในการจ่ายส่วนนี้เยอะมากเพราะไม่มีทางเลือกอื่น บริษัท Start up ในไทยเองก็ยังไม่มีใครที่ทำด้านนี้อย่างครบวงจร เราจึงใช้ประสบการณ์ในการทำงานวงการซอฟต์แวร์ของเรามาพัฒนาแพลตฟอร์มให้คนไทยทุกคนได้มีโอกาสใช้กัน ให้ผู้คนได้เป็นเจ้าของกิจการต่างๆ บนโลกออนไลน์เองได้ ภายใต้ UFU แพลตฟอร์มซึ่งมีการต่อยอดและพัฒนาจากซอฟต์แวร์ที่มีมาอยู่ก่อนแล้ว และใช้เวลาทดสอบอีกประมาณ 1 ปีจนใช้งานได้ และมองการณ์ไกลให้แอปฯ นี้เป็นที่ยอมรับระดับสากล
โดย UFU ถือได้ว่าเป็นทั้งชีวิตของเราไปแล้ว เพราะต้องใช้เวลา รวมถึงประสบการณ์การทำงานทั้งหมด 19 ปีในการทุ่มเทให้กับแพลตฟอร์มนี้ ซึ่งการใช้ชื่อ “ufu.lifes” เป็นชื่อเวปไซต์และชื่อในช่องทางโซเชียลต่างๆ ก็เพราะเหตุผลนี้ เราต้องการให้ทุกคนมีความ “อู้ฟู่” กินดีอยู่ดี มีความสุข คิดอะไรก็ได้ ทำอะไรก็ได้ โดยมีคนไทยช่วยกันพัฒนาแอปพลิเคชันและระบบเสริมต่างๆ ซึ่งจะทำให้ยิ่งทำงานได้มากขึ้น ฉลาดมากขึ้น เพื่อการเติบโตไปพร้อมกับผู้คนที่ร่วมใช้งานอยู่บนสังคมนี้อย่าง “อู้ฟู่”
“UFU ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์ม แต่เป็นชีวิตทั้งชีวิต”
คุณภาคภูมิ แสงวงศ์
4 segment เริ่มต้น ของ UFU กับแนวคิด “เป็นทุกอย่างให้คุณ”
UFU พร้อมที่จะยกธุรกิจต่างๆมาสู่โลกออนไลน์ โดยจะเริ่มต้นจาก 4 segment ยอดนิยมของคนไทยนั่นก็คือ
Segment แรก ที่ ufu โฟกัส คือ Provider โดยเราจะเป็นตัวกลางในการรวบรวมเจ้าของกิจการต่างๆ และผู้มีความรู้ความเชี่ยวชาญที่หลากหลายมาอยู่รวมกัน เป็น One stop service เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกผู้ให้บริการที่มีคุณภาพ เนื่องจาก UFU จะมีระบบคัดกรองผู้ที่เข้ามาร่วมแอปฯ เช่น ช่างแอร์ ช่างซ่อมรถ ช่างไฟ ก็จะมีการคัดคุณภาพ มีการรับประกันเพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
Segment ที่ 2 คือ logistic สายการขนส่งในประเทศไทยมีบริษัทใหญ่น้อยอยู่มากมายและจัดเป็นเส้นเลือดสำคัญที่หล่อเลี้ยงธุรกิจบนโลกออนไลน์ ufu จะร่วมมือกับบริษัทขนส่งในแต่ละท้องถิ่น เพื่อนำส่งสินค้า วัตถุดิบ ผลผลิตทางเกษตรจากเกษตรกรแต่ละแหล่ง ไปสู่มือเจ้าของร้านหรือผู้บริโภค เพื่อให้ได้รับของที่สดใหม่ และยังมีคุณภาพที่ดี
Segment ที่ 3 คือ Shopping บน ufu ทุกคนสามารถมีหน้าร้านขายผลิตภัณฑ์ของตนเองได้ ไม่ว่าจะเป็นพืช ผัก อาหาร สินค้า OTOP หรือแม้กระทั่งไอเดีย งานสร้างสรรค์ต่างๆ ก็ถือเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มนี้เช่นกัน
และยังมีส่วนของ Supermarket ซึ่งจะจัดส่งของสด ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ใกล้เคียงในระยะใกล้ตัวมีระบบเดลิเวอรี่รองรับส่งของถึงมือคุณในทันที
Segment ที่ 4 คือ Food & beverages อาหารและเครื่องดื่ม เป็นแหล่งรวมอาหารและเครื่องดื่มหลากหลายจากผู้ประกอบการทั่วประเทศ โดยที่ร้านค้าสามารถวางแผนการตลาดร่วมกับผู้ดูแลในพื้นที่นั้น ที่จะให้การช่วยเหลือการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมไปถึงช่วยวางแผนการตลาดที่เหมาะสมกับแต่ละท้องที่อีกด้วย
[ux_image id=”9123″]เป้าหมายของ UFU กับความยุติธรรมบนระบบ Blockchain
เป้าหมายของ UFU คือ เป็นระบบขนาดใหญ่เพื่อมาทำ supply chain ร่วมกัน กลุ่มเป้าหมายหลักคือคนที่ใช้มือถือ เพราะมองว่าสมัยนี้โลกเข้าสู่ยุค IoT (Internet of Things) ไม่ว่าจะไปที่ไหน ผู้คนก็ต้องมีส่วนเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีทั้งนั้น นอกจากนี้ยังมีระบบ blockchain ซึ่งเป็นการแชร์ข้อมูลให้รับรู้โดยทั่วกันเพื่อให้มีความยุติธรรมมากขึ้น อีกทั้งยังต้องการสร้างระบบเพื่อให้ทุกคนเป็นเจ้าของร่วมกัน เป็นทีมที่ช่วยกันดูแล ยกตัวอย่างเช่น ถ้ามีผู้ที่ต้องการปลูกผัก ขายผัก ก็จะมีคนมาช่วยดูแล ตรวจคุณภาพ นอกจากนี้ประโยชน์ที่ผู้ใช้งานจะได้คือการที่มีคนคัดกรองคุณภาพสินค้าให้ คอยดูแลความเรียบร้อยในด้านต่างๆ ทั้งเรื่องราคา หรือการคืนเงินเมื่อเกิดปัญหา ติดตามได้ทุกขั้นตอน เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้งาน
ไทยทำ-ไทยใช้ UFU อยากให้คนไทยได้ใช้สินค้าไทย
UFU มีความต้องการให้คนไทยได้ซื้อสินค้าของไทย บนแอปพลิเคชันของไทยเอง โดยไม่จำเป็นต้องสั่งซื้อในแพลตฟอร์มต่างชาติที่มีสินค้าประเภทเดียวกัน เพียงแค่นึกถึงสินค้าก็จะนึกถึง UFU ทันที ซึ่งเป็นการจัดส่งสินค้าแบบถึงหน้าประตูได้เลย โดยเรามองว่าสามารถขยายไปในต่างประเทศได้ เพราะสินค้าของไทยมีดีและมีเยอะมาก ถ้าทำแพลตฟอร์มเพื่อส่งไปทั่วโลกได้ก็จะเพิ่มโอกาสต่างๆ มากขึ้น
เริ่มแรกคือค่อยเป็นค่อยไป ค่อยๆ แชร์ให้คนไทยไม่รู้สึกว่าโดนเอาเปรียบ โดยเราจะเน้นพื้นที่ที่เป็นท้องถิ่นก่อน ซึ่งนโยบายของ UFU จะเป็นการที่มีทีมงานท้องถิ่น เข้าไปแนะนำ UFU กับเจ้าของกิจการ เน้นไปยังผู้ที่เข้าใจออนไลน์ก่อน แล้วค่อยขยายออกไปเป็นวงกว้าง ซึ่งเราจะพัฒนาแพลตฟอร์มให้ขยับขยายเครื่องมือให้เชื่อมโยงแต่ละธุรกิจต่างๆ และไม่หยุดพัฒนา ภายใต้แนวคิดที่ว่าเราทำงานที่ตัวเองถนัดมากที่สุด เพื่อให้ทุกคนได้ทำงานที่ตัวเองถนัดที่สุดเช่นกัน
ไทย-ทั่วโลก มุมมองการณ์ไกลของผู้สร้าง UFU
เรามองว่ากรุงเทพฯ คือตลาด แต่สถานที่ผลิตวัตถุดิบจะเป็นต่างจังหวัด เราเตรียมตลาดไว้เพื่อส่งสินค้าที่เรามีเข้ามาในตลาด ซึ่งต่อไปจะไม่ใช่แค่เมืองหลวงเท่านั้น ในอนาคตเกษตรกรท้องถิ่นสามารถขายวัตถุดิบของตัวเองได้ทั่วประเทศไทยและทั่วโลก โดยผ่านผู้ที่คอยดูแลคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เพราะต้องการให้มีการรับรองความน่าเชื่อถือ มีที่มาที่ไปชัดเจน ซึ่งเรามีระบบรองรับทั้งหมด ตั้งแต่ระบบการสั่งของ การจ่ายเงิน โลจิสติกส์ บริการหลังการขายต่างๆ
[ux_image id=”9124″]UFU ในฐานะของ Social Enterprise ไม่ต้องรอเป็นองค์กรขนาดใหญ่ก็ตอบแทนสู่สังคมได้
UFU มีแนวคิดในการทำธุรกิจให้สามารถเติบโตไปทั้งในแง่ธุรกิจและสร้างการเติบโตให้แก่สังคมแบบ Social Enterprise ไปพร้อมกัน ไม่จำเป็นต้องรอเงินจากกำไรจึงจะนำไปทำ CSR แต่สามารถทำธุรกิจเพื่อสังคมได้ในทันที ถ้ามีชุมชนไหนสนใจทำธุรกิจอะไร ก็สามารถนำเสนอโครงการได้เพื่อทำให้สังคมได้รับการพัฒนาและนำรายได้จากตรงนั้น ไปพัฒนาสังคมอื่นต่อๆไป เรียกได้ว่าเป็นการนำเงินมาต่อเงินเพื่อช่วยเหลือสังคม โดยจะมองไปยังกลุ่มธุรกิจที่อยู่ใน supply chain เดียวกับเราก่อน เพื่อช่วยให้แต่ละชุมชนเติบโตไปด้วยกัน เพื่อให้ตอบสนองต่อแนวคิดในการทำธุรกิจของเรานั่นเอง
“UFU Halal” สัญลักษณ์ของการเติบโต
เรามองว่าตลาดฮาลาลเป็นสิ่งเฉพาะเจาะจงที่มีจำนวนประชากรผู้นับถือศาสนาอิสลามมากเป็นอันดับ 2 ของโลก ซึ่งหากเราตั้งใจจะให้ ufu ไปทั่วโลกเราก็ต้องขยายตลาดออกไปสู่นานาประเทศ ประกอบกับที่ประเทศไทยส่งอาหารไปทั่วโลกเป็นอันดับ 3 แต่ยังไม่มีแอปฯ ของประเทศเราเองที่รองรับเลย นอกจากนี้ UN หรือองค์กรต่างๆ ก็มีฮาลาลเหมือนกัน เราจึงต้องการทำแพลตฟอร์มให้ถูกหลักเฉพาะของชาวมุสลิมเพื่อความเหมาะสมในการใช้งาน แม้กระทั่งธุรกิจโลจิสติกส์ก็ต้องมีหลักฮาลาลเฉพาะตัวมากๆ ในส่วนของสินค้า ประเทศไทยเองก็มีกว่าแสนรายการที่มีตราฮาลาลแต่ยังไปไม่ไกลเท่าที่ควร จึงอยากสร้างแพลตฟอร์มที่พาสินค้าไทยไปสู่ระดับโลก และนี่ก็ถือเป็นโอกาสที่ดีของคนไทยเลย
ทุกวันนี้ โลกออนไลน์บนโทรศัพท์มือถือเข้ามามีส่วนร่วมกับชีวิตของเราเกือบทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นการกิน การทำงาน หรือแม้กระทั่งวิถีชีวิตอื่นๆ การที่เราจะใช้ชีวิตโดยพึงสิ่งเหล่านี้คงต้องเลือกเครื่องมือที่เชื่อถือได้ ผ่านการตรวจสอบมาอย่างดีแล้ว เพื่อให้มั่นใจได้ว่าชีวิตของเราจะดำเนินไปได้อย่างดีที่สุด นอกจากนี้เรายังสามารถสร้างอาชีพและรายได้ง่ายๆ เพียงแค่ปลายนิ้ว
ร่วมสัมผัสประสบการณ์การสั่งสินค้าและบริการ รวมไปถึงสร้างรายได้ไปด้วยกันกับ UFU ผลงานที่เป็นทั้งชีวิตของ “คุณภาคภูมิ แสงวงศ์”
[ux_image id=”9126″]PHOTO TO : ufu.life
ติดตามข่าวสารได้ที่: https://www.facebook.com/ufu.lifes
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน: Android >> https://play.google.com/store/apps/details?id=life.ufu.user&hl=en&gl=US
[/col][/row]